扣貨遲運送 迫客寫好評 集運黑店玩殘網購者

港人淘寶網購成風，但欲買得平貨之餘，應慎防錯選集運黑店，以免貼錢買難受，更要小心可能遭揮拳恐嚇。有受害者在討論區炮轟一間集運黑店，呼籲其他網友提高警覺。 網 購是近年火熱的消費模式，不少港人更是淘寶網的支持者，但購得心水平貨還須借助物流公司，將貨物由內地運送返港轉交消費者。現存的物流公司分為直接運送及 集合運送兩類，前者是每宗貨物直接從賣家收取，再轉交買家，平均每宗交易約40元（兩公斤計）；後者則是收取賣家的貨物後，再集合其他買家的貨物送港，無 形中運港的費用，由眾多買家同時分擔，運輸費更便宜。物流公司直接運送10種貨物可能要400元，集運公司只需約250元便可。但一間在物流網甚獲「好 評」的集運黑店，卻被網民在討論區炮轟其「乞人憎」經營手法，呼籲其他網友提高警覺。 要求客人親身取貨 網 友A小姐去年聖誕節已光顧該集運公司，因為時值假期兩次發貨均有延誤。她今年初再次透過集運公司運送兩批貨物，但原定到港的貨物，遲遲不見蹤影。事主登入 該公司網站，發現公司已多日未有更新資料，無法追蹤貨物情況。事主致電查問，對方表示貨物被海關扣起，她以為集運公司由港人經營，溝通應無障礙，卻是事與 願違。事主再次查詢，對方態度敷衍，「又話扣關唔知幾時到，又話搵唔到公司司機」。對方其後更聲大夾惡說，「如果咁唔滿意我公司，我可以退返運費畀你， 不過你貨放廣州倉，你可以隨時親身上！」事主表示會僱用物流公司收取，對方卻嚴詞拒絕，聲稱「你要親身上去，如果搵Courier，我唔會 畀佢，因為我怕到時唔見貨賴我！」 事主此刻始知遇上黑店，但貨物被扣惟有吞聲忍氣要求集運公司發貨。一周後對方知會貨物已到港，事主要到觀 塘的公司取貨，但一定要看到事主在物流網留下「好評」，否則不會提供第二批貨。3天後，對方再通知事主第二批貨亦到港，不忘要脅她為第二批貨留「好評」， 事主又惟有「頸就命」寫下「好評」，折騰多時的兩批貨終於到手，事主始知所謂「好評」是要脅消費者而得。   http://www.hkdailynews.com.hk/news.php?id=269285&scid=4
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