壹周刊投訴版:觀塘婚紗店 Envi Bridal(永情婚紗)

準備結婚既你,如果對在觀塘工業區的這間鋪有興趣,一定要睇以下內文,否則隻會好似我地咁中伏,唔見錢之餘亦無咗唔少精神同時間。千萬唔好因為平價而吸引,最終導致得不償失。 由於這間鋪不負責任的態度實在令我地感到太失望,我地已分別向消委會及壹週刊作出投訴(詳見附圖) 以下系我地既親身經歷: 我系網上見到這間鋪既宣傳,就同老公上去間樓上舖睇衫,雖然眼見隻有一兩件合心水,但由於當時老闆同老闆娘既態度好熱情,所以我地開始傾package。 我表示大部衫都系公主泡泡裙款,A-line極少,但當時老闆娘遊說我地:「我地隻系剛剛開業,款式未齊架,唔通我地隻系做一類既客咩,個個新娘都想多D 唔同既裙款的,不用擔心,遲D實選到的」。重話每一兩個月就會返新貨,會有好多新衫,A-line當然都會返,又可以無限轉款,上網亦可以揀衫款。當時我 正在考慮中,但老闆娘再次遊說:「遲少少揀都不成問題,實揀到的,仲話優惠唔系成日有。(註意:佢地sell客手法系,話自己系啱啱結婚,系過來人,會俾 好多建議你,令你會覺得佢地好為新人著想同埋好似識好多嘢咁。而且,呢間鋪其實長期都做優惠的!!!)我地個package系可以造租(自訂款式)一套衫 既,由於個package幾吸引,所以我地即時全數full pay(必須)。 我既惡夢亦從此開始喇,當我幾個月後約時間上去睇衫時,佢地成日都話full booking,無時間俾到我,當我終於約到上去啦,又發現所謂既 「新衫」 數量是幾隻手指都數得出,仲要又系泡泡裙,A-line唔見影。至於做租個套就俾左參考圖佢地,但未開始度身做。 呢個時候,老闆老闆娘兩人態度180度轉變,上到去同你打個招呼後就唔點理你,亦無傾過造租衫設計圖,呢d系咩服務?我知道人人有情緒,我要體諒下佢,但傾多幾次都系咁,唔通我真系攞苦黎辛,貼錢買難受?我睇在自己俾左錢份上,忍。 呢個期間佢地唯一可取既地方系:之前應承左俾我著去pre-wedding套婚紗,我們也可租用,這亦是我地唯一用既衫。當距離BigDay隻有3個月時,作為新人,面對好多繁瑣既婚禮事項,仍然要為著呢間舖既所謂承諾究竟能否兌現而煩惱,實在萬般不想,但卻要硬著頭皮去處理!!(所以,大家真系要三思啊) 當然,結果都系失望啦,我再打電話想約上去睇新衫,問及有關返新貨既時間時,老闆娘突然系電話度講:「我覺得同你合作唔到,我退錢俾你啦。」我立刻答好,咁退錢當乜事都無發生過!反正佢地服務態度咁差。 之但系,過兩日老闆主動打電話話可退錢,但要扣番pre-wedding個套衫錢,OK我明白,呢個系我應該俾既。另外仲要扣埋做租新衫個套錢!再加埋我 上去試衫既 「服務」 而涉及的行政費用,總共$XXXX,嘩,禁住黎搶呀!都未做租就要扣錢?設計圖都完全未傾過,再者,所謂行政費,你話值幾多都得啦,試問我唔試衫,又如何 租衫呢?這本來就系一個連帶既服務,又如何可以拆開計呢?完全系「歪理」!我當然唔肯啦,咪同佢理論囉,前前後後都理論左成半個月,我一蚊都仲未收到,在無助之際,我唯有上消委會投訴,消委會接觸過佢地,但佢地回覆消委會話:佢地唔系無俾服務我,系我唔用者,完全唔記得系佢地自己主動提出唔合作!!!講大話唔駛本 我隻好即時搵過曬d 衫,幸運地,我終於搵到自己鍾意既衫,雖然系俾左double錢,但最重要系自己鍾意之餘亦享受到應有既 」service」。依家我都結左婚,我真系覺得自己好蠢,信錯呢間公司,搞到自己浪費咗唔少精神和時間,真系不值。 總結 其實結婚系一件開心事,點解做生意要做到咁樣?婚嫁行業應該系一個祝福既行業,佢地咁樣欺騙顧客,前言不兌後語,真系行業之恥。 佢地話會不斷返新衫,但其實佢地唔系好多衫可以俾人揀,年中又有咁多新人,你點可以咁容易揀到自己鍾意既衫丫?你揀左佢分分鐘又會話有人mark左,無期,事實上,佢地d衫既總數根本唔足以應付所有客人。想揀到岩心水既衫?想轉款?除非你系新客啊。 以我所知,我唔系第一個,我朋友都中招,又系join後揀唔到衫,之後約唔到上去睇,莫講話轉款,連睇衫既時間都無。最終都系搵過另一間公司提供新娘衫!之但系我朋友搵人打上去扮新客,又唔知點解可以好快咁約到時間上去睇,由此可見,俾錢前同俾錢後既待遇的確唔同。 大家試想想:如果我地唔系憤怒到極點,又點會投訴完消委會後又搵傳媒幫手?因為這 間鋪的服務態度真的令人太失望了,大家千萬不要為慳少少錢而搞到自己一身蟻。以我所知,仲有唔少客人遇到類似情況,隻是因為Join了而敢怒不敢言,大家 可以上esdlife就知。我都預咗出呢個post後,老闆娘會「化身」不同既身份作「澄清」和「回應」(好低手),眼睛雪亮既你一睇就會明白。 講到呢度,我地都舒了一口氣,最後,希望大家可以廣傳這個post開去,讓你身邊準備結婚的新人瞭解香港有如此的一間「婚紗黑店」,最後祝大家搞結婚順順利利,開開心心! [/size] 溫馨提示:其分店Wedding renaissance,當然也要小心啦
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YAHOO網站 A/C: SIMON_2927 瘦身站 正騙子入數後經WHATSAPP發入數紙給他確認後他便回覆是幫我跟交收公司預約,不能確定是否可按要求時間交收這晚當然不成功交收我再約明早11:00-12:00交收當然又無人跟聯絡還說是幫我預約交收公司不等於確定他說祇在E-MAILWHATSAPP聯絡沒有電話直接聯絡,可笑他有WHATSAPP怎會沒電話打比佢又唔聽每次回覆都是他們的流程已說明不一定約到他那裡有說明呀佢係賣家都確定唔到唔同我呢個賣家可確定嗎要約幾次才可交收到還要收$50面收費我說退款就不回應之後我再比時間佢佢又是一樣的回覆仲係YAHOOBAD LIST左我我想BID, 之後有証有據都唔得因之前他說已付了錢給YAHOO, 如我下BID他要再付及會BAD LISTBID, 我會報警我嘗試發電郵給他最近一位買家查詢但係是假的根本沒有這個電郵,系統 SEND返番比我說無效電郵來的,
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