係先達X生(一上二樓正面左邊個間)買個耳筒一買第一次聽就發現壞q左,第二日即刻去換啦,第一句梗係話想退錢,一叫話退錢,就發q哂老脾,叫我出去問下咁多間鋪頭,我係你到買點q會出去問其他鋪,跟住話叫我自己上代理到換,第一日就壞,正常一樣貨都唔會咁啦,好啦算,咁冇得退錢咪換貨囉,換反同一款耳筒又係一樣,都唔知係咩貨黎,到時去到代理頭話a貨冇得換就出事啦,on9,搞黎搞去話換個原裝apple俾我,呢間野我都唔知會唔會係a,話你換貨梗係唔會俾反張單俾啦,單都唔俾痴孖根,懶得仲理佢費是仲理佢。   間鋪本身賣俾我個個阿叔係好好禮貌,但個個成日扯高個key又勁大聲既阿嬸就勁冇禮貌,語氣由頭到尾表露佢就係一個大八婆,成個過程不段拉高個key係到叫,尤其講到要退錢,都唔知係咩q service,真係唔會再去先達,尤其係呢間粉餅鋪,blacklist。  
更多詳情請看以下網址: http://www.blacklistshop.com/%e5%85%88%e9%81%94%e4%ba%8c%e6%a8%93%e4%b8%80%e4%b8%8a%e5%8e%bb%e6%ad%a3%e9%9d%a2%e5%b7%a6%e9%82%8a%e6%97%a2%e5%8a%9bx%e6%90%9e%e5%88%b0%e8%b2%b7%e5%80%8b%e8%80%b3%e7%ad%92%e9%83%bd%e8%b0%b7%e6%b0%a3/

先達二樓一上樓梯正左面既力X搞到買個耳筒都谷住道氣

係先達X生(一上二樓正面左邊個間)買個耳筒一買第一次聽就發現壞q左,第二日即刻去換啦,第一句梗係話想退錢,一叫話退錢,就發q哂老脾,叫我出去問下咁多間鋪頭,我係你到買點q會出去問其他鋪,跟住話叫我自己上代理到換,第一日就壞,正常一樣貨都唔會咁啦,好啦算,咁冇得退錢咪換貨囉,換反同一款耳筒又係一樣,都唔知係咩貨黎,到時去到代理頭話a貨冇得換就出事啦,on9,搞黎搞去話換個原裝apple俾我,呢間野我都唔知會唔會係a,話你換貨梗係唔會俾反張單俾啦,單都唔俾痴孖根,懶得仲理佢費是仲理佢。   間鋪本身賣俾我個個阿叔係好好禮貌,但個個成日扯高個key又勁大聲既阿嬸就勁冇禮貌,語氣由頭到尾表露佢就係一個大八婆,成個過程不段拉高個key係到叫,尤其講到要退錢,都唔知係咩q service,真係唔會再去先達,尤其係呢間粉餅鋪,blacklist。  
更多詳情請看以下網址: http://www.blacklistshop.com/%e5%85%88%e9%81%94%e4%ba%8c%e6%a8%93%e4%b8%80%e4%b8%8a%e6%a8%93%e6%a2%af%e6%ad%a3%e5%b7%a6%e9%9d%a2%e6%97%a2%e5%8a%9bx%e6%90%9e%e5%88%b0%e8%b2%b7%e5%80%8b%e8%80%b3%e7%ad%92%e9%83%bd%e8%b0%b7%e4%bd%8f/

先達二樓一上樓梯正左面既力X搞到買個耳筒都谷住道氣

過去一直都有買美容及按摩的團購,這一次之後我就不敢再胡亂嘗試了。當日攜著已買入的3次facial 團購卷入Natural Beauty 黃埔店內,對方即時帶你入房*hard sale你買package,感覺到你無意購入,態度極其惡劣,可媲美「爛仔」態度。 美容師替我做facial的期間,不時聽到reception的兩位員工一直在大大聲地說著他們內部的是是非非,粗口橫飛,完全忽視有客人存在店內,更令人無奈的是在敷著面膜期間,替我做facial的那位美容師亦加入「戰團」。 在離開簽名時,該店員工還一再讓我意會到如果不光顧買package,就不要再來了!說實在的,雖然還有2次,但我也不敢再來受罪了! *還有一點是極度讓我貨不對版的,在團購網(GROUP BUYER) 中,還著意表明不會hard sale,沒想到這會是一次最hard sale、服務及態度最差的一次嘗試。
更多詳情請看以下網址: http://www.blacklistshop.com/natural-beauty-%e9%bb%83%e5%9f%94%e5%ba%97-%e6%9c%80%e4%b8%8d%e7%9f%a5%e6%89%80%e8%ac%82%e7%9a%84%e4%b8%80%e6%ac%a1facial-%e5%9c%98%e8%b3%bc/

Natural Beauty 黃埔店 最不知所謂的一次facial (團購)

以下是本人在2014年10月23日向消委會投訴Home 21 的電郵全文,消委會檔號:CC 301/151261/2014。消委會已將本電郵轉寄給Home 21,他們一直沒對內容提出過任何異議。事件始於2014年8月20日,7個月後的今天,Home 21仍未能正式提出任何令人滿意的解決方案,亦沒有退回款項,我和我的家人至今仍深受困擾。
Home 21是否垃圾中的垃圾?我相信公道自在人心。事實上,Home 21可謂劣跡班班,本人的遭遇絕非個別事件,詳情可到這裡看看: http://rubbishhome21.blogspot.hk/ 或: https://www.facebook.com/rubbishhome21

本人在2014年8月20日於荔枝角Home21 購買一全新白色衣櫃,銷售員林小姐應承在14個工作日內送貨。
衣櫃在9月5日中午送到我家,由於當時我太太忙於照顧兩個小孩,無暇仔細檢查衣櫃質量,所以先暫時收貨。半小時後,我太太稍為空閒,立即檢查衣櫃,發現送來的衣櫃竟然不是全新,而是嚴重破損的次品!該衣櫃櫃門與櫃頂間留有一條頗闊空隙,右邊側板有明顯曾修補痕跡,及衣櫃滿佈不能清除的污跡及崩花!(見附上照片) 門罅2右側板修補污跡1污跡3污跡2崩花
我們立即找林小姐投訴;林小姐在9月8日承諾我們,會在9月12日再送一個同款全新的衣櫃過來。
9月12日下午,送貨司機突然來電,竟然以極度惡劣的態度告訴我們,衣櫃被大雨淋濕了(白痴的借口!),所以不送衣櫃過來!我們實在忍無可忍,立即同時向林小姐及Home21客服投訴他們以不合理理由欺騙顧客,不按承諾交貨!經過一輪交涉後,Home21客服答應我們會安排其他送貨員過來收走白色衣櫃,並可以9折價錢到荔枝角門市選購另一衣櫃,如有餘款便退回給我們。
我們在9月15日再到荔枝角Home21找林小姐。我們在無選擇的情況下,被迫以折舊價購買一啡色木紋陳列品衣櫃,當時我們和林小姐都見到該陳列品只有輕微花痕(見附件(B));林小姐其後確認,可於9月17日收回白色衣櫃,及9月18日把啡色衣櫃送過來。
附件B masked
我們亦在當日,應Home21職員的要求,填妥「退款申請書」。
9月17日下午5點多,林小姐突然whatsapp啡色衣櫃照片給我(見附上照片),卻打電話告訴我太太,在拆開啡色櫃時,「發現」衣櫃某部位膠板「輕微」爆裂(但看照片其實裂得頗嚴重),我太太不防對方有此一着,就答應林小姐只要酌量再減價,我們仍然會要那衣櫃。
啡櫃爆裂1
同日夜晚8點多,Home21竟然又再次不按承諾,再次安排同一班送貨及安裝師傅上來收走白色櫃!
9月18日晚8時許,啡色衣櫃終於送過來,但(另外一班,之前未見過)安裝師傅卻告訴我太太,衣櫃在運送過程中再撞爛了一大片!我太太要求安裝師傅打電話回公司問這情況應如何處理,但安裝師傅隨即以貫穿整個26樓的聲量,大聲用粗言穢語罵我太太,並嚇得我們兩個小孩大哭!我們唯有立即把他們全部趕出門口,及要求Home21另外派人過來把留下的東西收走。 其後數日,Home21有數位人士打電話來了解事件,但我們投訴後至今已個多月(收了我們的錢已經兩個多月!!),卻沒有提供我們的衣櫃,亦沒有退回我們所付的錢,至今沒有任何人與我們解決問題!!
被投訴商號
名稱:Home 21
地址:九龍荔枝角長義街9號 D2 PLACE 4樓全層
門市電話: 3422 8978
客戶服務部電話:2156 3598
 

更多詳情請看以下網址: http://www.blacklistshop.com/%e5%9e%83%e5%9c%be%e3%80%90%e5%ae%b6%e5%b1%8521-home21%e3%80%91%ef%bc%9f/

垃圾 家居21 (Home21)

小心一間裝修公司叫榮泰工程公司,黃xx 小弟比左兩期錢就失去聯絡
更多詳情請看以下網址: http://www.blacklistshop.com/%e7%84%a1%e8%89%af%e8%a3%9d%e4%bf%ae%e5%85%ac%e5%8f%b8%e8%b5%b0%e4%bd%ac-2/

無良裝修公司走佬

全文有點長,請耐心閱讀:
本人在2014年8月20日於荔枝角Home21 購買一全新白色衣櫃,銷售員林小姐應承在14個工作日內送貨。
衣櫃在9月5日中午送到我家,由於當時我太太忙於照顧兩個小孩,無暇仔細檢查衣櫃質量,所以先暫時收貨。半小時後,我太太稍為空閒,立即檢查衣櫃,發現送來的衣櫃竟然不是全新,而是嚴重破損的次品!該衣櫃櫃門與櫃頂間留有一條頗闊空隙,右邊側板有明顯曾修補痕跡,及衣櫃滿佈不能清除的污跡及崩花!(見附上照片) 門罅2右側板修補污跡1污跡3污跡2崩花
我們立即找林小姐投訴;林小姐在9月8日承諾我們,會在9月12日再送一個同款全新的衣櫃過來。  
9月12日下午,送貨司機突然來電,竟然以極度惡劣的態度告訴我們,衣櫃被大雨淋濕了(白痴的借口!),所以不送衣櫃過來!我們實在忍無可忍,立即同時向林小姐及Home21客服投訴他們以不合理理由欺騙顧客,不按承諾交貨!經過一輪交涉後,Home21客服答應我們會安排其他送貨員過來收走白色衣櫃,並可以9折價錢到荔枝角門市選購另一衣櫃,如有餘款便退回給我們。  
我們在9月15日再到荔枝角Home21找林小姐。我們在無選擇的情況下,被迫以折舊價購買一啡色木紋陳列品衣櫃,當時我們和林小姐都見到該陳列品只有輕微花痕(見附件(B));林小姐其後確認,可於9月17日收回白色衣櫃,及9月18日把啡色衣櫃送過來。  
附件B masked  
我們亦在當日,應Home21職員的要求,填妥「退款申請書」。  
9月17日下午5點多,林小姐突然whatsapp啡色衣櫃照片給我(見附上照片),卻打電話告訴我太太,在拆開啡色櫃時,「發現」衣櫃某部位膠板「輕微」爆裂(但看照片其實裂得頗嚴重),我太太不防對方有此一着,就答應林小姐只要酌量再減價,我們仍然會要那衣櫃。
啡櫃爆裂1  
同日夜晚8點多,Home21竟然又再次不按承諾,再次安排同一班送貨及安裝師傅上來收走白色櫃!  
9月18日晚8時許,啡色衣櫃終於送過來,但(另外一班,之前未見過)安裝師傅卻告訴我太太,衣櫃在運送過程中再撞爛了一大片!我太太要求安裝師傅打電話回公司問這情況應如何處理,但安裝師傅隨即以貫穿整個26樓的聲量,大聲用粗言穢語罵我太太,並嚇得我們兩個小孩大哭!我們唯有立即把他們全部趕出門口,及要求Home21另外派人過來把留下的東西收走。   其後數日,Home21有數位人士打電話來了解事件,但我們投訴後至今已個多月(收了我們的錢已經兩個多月!!),卻沒有提供我們的衣櫃,亦沒有退回我們所付的錢,至今沒有任何人與我們解決問題!! 
被投訴商號
名稱:Home 21
地址:九龍荔枝角長義街9號 D2 PLACE 4樓全層
門市電話: 3422 8978
客戶服務部電話:2156 3598
 

  以上是我向消委會投訴Home21 的電郵全文,消委會檔號:CC 301/151261/2014。事件始於2014年8月20日,但Home21一直無正式提出任何令人滿意的解決方案,亦沒有退回款項,我和我的家人至今仍深受困擾。 Home21是否垃圾中的垃圾?我相信公道自在人心。 至於向消委會投訴,消委會卻以法例只賦予他們追討回交易金額為由,以路由器方式,把我和Home21的往來信件左手交右手,更竟然同意Home21做法,要我到門市再填申請表要求退款,莫非Home21要我填100個表,上門市100次,我亦要照做?真的何其荒謬!

垃圾【家居21 (Home21)】?

全文有點長,請耐心閱讀:
本人在2014年8月20日於荔枝角Home21 購買一全新白色衣櫃,銷售員林小姐應承在14個工作日內送貨。
衣櫃在9月5日中午送到我家,由於當時我太太忙於照顧兩個小孩,無暇仔細檢查衣櫃質量,所以先暫時收貨。半小時後,我太太稍為空閒,立即檢查衣櫃,發現送來的衣櫃竟然不是全新,而是嚴重破損的次品!該衣櫃櫃門與櫃頂間留有一條頗闊空隙,右邊側板有明顯曾修補痕跡,及衣櫃滿佈不能清除的污跡及崩花!(見附上照片) 門罅2右側板修補污跡1污跡3污跡2崩花
我們立即找林小姐投訴;林小姐在9月8日承諾我們,會在9月12日再送一個同款全新的衣櫃過來。  
9月12日下午,送貨司機突然來電,竟然以極度惡劣的態度告訴我們,衣櫃被大雨淋濕了(白痴的借口!),所以不送衣櫃過來!我們實在忍無可忍,立即同時向林小姐及Home21客服投訴他們以不合理理由欺騙顧客,不按承諾交貨!經過一輪交涉後,Home21客服答應我們會安排其他送貨員過來收走白色衣櫃,並可以9折價錢到荔枝角門市選購另一衣櫃,如有餘款便退回給我們。  
我們在9月15日再到荔枝角Home21找林小姐。我們在無選擇的情況下,被迫以折舊價購買一啡色木紋陳列品衣櫃,當時我們和林小姐都見到該陳列品只有輕微花痕(見附件(B));林小姐其後確認,可於9月17日收回白色衣櫃,及9月18日把啡色衣櫃送過來。  
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我們亦在當日,應Home21職員的要求,填妥「退款申請書」。  
9月17日下午5點多,林小姐突然whatsapp啡色衣櫃照片給我(見附上照片),卻打電話告訴我太太,在拆開啡色櫃時,「發現」衣櫃某部位膠板「輕微」爆裂(但看照片其實裂得頗嚴重),我太太不防對方有此一着,就答應林小姐只要酌量再減價,我們仍然會要那衣櫃。
啡櫃爆裂1  
同日夜晚8點多,Home21竟然又再次不按承諾,再次安排同一班送貨及安裝師傅上來收走白色櫃!  
9月18日晚8時許,啡色衣櫃終於送過來,但(另外一班,之前未見過)安裝師傅卻告訴我太太,衣櫃在運送過程中再撞爛了一大片!我太太要求安裝師傅打電話回公司問這情況應如何處理,但安裝師傅隨即以貫穿整個26樓的聲量,大聲用粗言穢語罵我太太,並嚇得我們兩個小孩大哭!我們唯有立即把他們全部趕出門口,及要求Home21另外派人過來把留下的東西收走。 其後數日,Home21有數位人士打電話來了解事件,但我們投訴後至今已個多月(收了我們的錢已經兩個多月!!),卻沒有提供我們的衣櫃,亦沒有退回我們所付的錢,至今沒有任何人與我們解決問題!! 
被投訴商號
名稱:Home 21
地址:九龍荔枝角長義街9號 D2 PLACE 4樓全層
門市電話: 3422 8978
客戶服務部電話:2156 3598
 

  以上是我向消委會投訴Home21 的電郵全文,消委會檔號:CC 301/151261/2014。事件始於2014年8月20日,但Home21一直無正式提出任何令人滿意的解決方案,亦沒有退回款項,我和我的家人至今仍深受困擾。 Home21是否垃圾中的垃圾?我相信公道自在人心。 至於向消委會投訴,消委會卻以法例只賦予他們追討回交易金額為由,以路由器方式,把我和Home21的往來信件左手交右手,更竟然同意Home21做法,要我到門市再填申請表要求退款,莫非Home21要我填100個表,上門市100次,我亦要照做?真的何其荒謬!

垃圾【家居21 (Home21)】?